Możliwe przyczyny:
1. Niewystarczająca moc baterii
2. Wadliwe połączenia kablowe
3. Wyświetlacz nie jest włączony prawidłowo
4. Wyświetlacz LCD jest uszkodzony lub główna wiązka przewodów jest uszkodzona
5. Akumulator nie jest całkowicie zainstalowany w płycie montażowej ramy
6. Problem z baterią
Aby rozwiązać problem z uruchomieniem roweru elektrycznego, wykonaj następujące czynności⬇️:
Krok 1: Naładuj całkowicie akumulator, aby sprawdzić, czy problem leży po stronie akumulatora czy ładowarki.
Naładuj baterię do pełna, lampka kontrolna na baterii będzie 3 zielone🟢 i 1 czerwona🔴. Lampka kontrolna na ładowarce zmieni się z czerwonej🔴 na zieloną🟢.
- Jeśli lampka kontrolna na akumulatorze i lampka kontrolna na ładowarce mogą świecić normalnie, oznacza to, że nie ma problemu z akumulatorem i ładowarką. Proszę wykonać krok 2.
- Jeśli lampka na ładowarce zaświeci się na zielono, ale lampka kontrolna na akumulatorze nie świeci się normalnie. Oznacza to, że akumulator jest uszkodzony i należy go wymienić.
- Jeśli ładujesz przez kilka godzin, a lampka na ładowarce nie świeci jasno, oznacza to, że ładowarka jest uszkodzona, nie można naładować akumulatora i ładowarkę należy wymienić.
Krok 2: Sprawdź, czy wtyczki są prawidłowo podłączone.
Sprawdź, czy styki wtyczki wyświetlacza nie są odkształcone i czy są prawidłowo podłączone.
- Jeśli nie ma żadnych problemów z połączeniem i pinami wtyczki wyświetlacza, wykonaj krok 3.
- Jeśli styki wyświetlacza są wygięte, wyświetlacz należy wymienić.
Krok 3: Zainstaluj akumulator prawidłowo na płycie montażowej akumulatora.
Upewnij się, że bateria jest ściśle przymocowana do płyty montażowej ramy. Jeśli nie ma problemu i nadal nie działa, wykonaj Krok 4.
Krok 4: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania „M” przez około 3 sekundy, aby włączyć zasilanie:
- W przypadku modeli E8/E9/E9Plus wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk „M” przez około 3 sekundy, aby włączyć wyświetlacz;
- W przypadku naszych modeli EB7/EB7Pro/G7/EB9 należy przełączyć przycisk zasilania na akumulatorze w kierunku „-”, a następnie nacisnąć i przytrzymać przycisk „M” przez około 3 sekundy, aby włączyć wyświetlacz.
Krok 5: Wymiana wyświetlacza LCD i/lub głównej wiązki przewodów
Jeśli wskaźniki na akumulatorze i ładowarce świecą normalnie, a instalacja jest prawidłowa, przełącznik wyświetlacza może być uszkodzony lub wtyczka wyświetlacza lub wtyczka głównego kabla łączącego z wyświetlaczem jest uszkodzona, przez co wyświetlacz nie może się normalnie uruchomić. Wyświetlacz lub/i główna wiązka przewodów muszą zostać wymienione.
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem ebyccous@gmail.com i podaj nam następujące informacje:
- Twój numer zamówienia
-
Proszę nagrać ten problem na wideo i wysłać go do nas. Nasz technik to sprawdzi i przedstawimy rozwiązanie. Oto kroki, aby nagrać wideo:
① Umieść akumulator na ramie, ładuj akumulator i sprawdź, czy lampka na ładowarce świeci się na zielono.
② Następnie naciśnij przełącznik wskaźnika na akumulatorze, aby wyświetlić kontrolkę akumulatora.
③ Nie odłączaj kabla ładującego, naciśnij bezpośrednio przełącznik wyświetlacza na około 3 sekundy, aby sprawdzić, czy można włączyć zasilanie. - Proszę zrobić zdjęcie tylnej części wyświetlacza. Musimy sprawdzić numer seryjny wyświetlacza i zgłosić to do naszej fabryki.